とても珍しいエラーが起こったらしい

手元にあるご依頼

なし

*⇔*――*⇔*――*⇔*――*⇔*――*⇔*――*⇔*――*⇔*

出勤日でした。

今日、

ここ数年以来、
久しぶりに発生した、というエラーが起こりました。

でも、
私にとってラッキーだったのは、

そのとき、
ベテランの社員さんが居合わせていてくれた、
ということです！

そんな日じゃなかったら、
途方に暮れて
パニクっていたと思います💧

社員さんは、
久しぶり過ぎて対処方法を忘れていた、
と言いながらも、
すぐに、対応マニュアルを取り出して、
スムーズに処理をしてお客さまに返金していました。

なるほど〜〜〜！

そうだよね！？
覚えていなくても、
対応方法をすぐに引き出せればいいんだよね！？！？

すごく勉強になりました！

また、
このエラーが、
仕事を始めて一年半が過ぎた今、
起こったこともラッキーだったと思う。

働き始めて間もないペーペーの頃だったら、
教えられても
仕組みをよく理解していないから
覚えなければいけないことが多すぎて、
アワアワするばかりだったかもしれない。

次に同じことが起こったら、
私も対応マニュアルを見ながらスムーズに対応できるかな？

また何年後に起きるかわからないけれど・・・💦

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